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Questionnaire satisfaction à la clientèle - Voyage Nolisé

Skyport désire évaluer la satisfaction de sa clientèle et sollicite votre collaboration afin de répondre à ces quelques questions. Veuillez svp indiquer votre niveau de satisfaction pour chacun des éléments suivants. Merci infiniment de votre participation.

Les questions marquées d'un * sont obligatoires.

1. Nom du client
2. Date de votre voyage *
(e.g. 4/21/2002)
3. Nom du chauffeur
4. Nom de votre Tour Opérateur
5. Votre satisfaction *
(1 = Insatisfait, 5 = Très Satisfait)
Les habilités de conduite du chauffeur :
1  2  3  4  5 

L'accueil du chauffeur :
1  2  3  4  5 

La propreté extérieure de l'autobus :
1  2  3  4  5 

La propreté intérieure de l'autobus :
1  2  3  4  5 

L'état général de l'autobus :
1  2  3  4  5 

Notre service :
1  2  3  4  5 
6. Est-ce que l'autobus est arrivé à l'heure prévue au point de départ? Oui  Non 
7. Avez-vous des suggestions ou des commentaires relatifs à l'amélioration de nos services?
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