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Questionnaire satisfaction à la clientèle - Mont-Tremblant Express

Skyport désire évaluer la satisfaction de sa clientèle et sollicite votre collaboration afin de répondre à ces quelques questions. Veuillez svp indiquer votre niveau de satisfaction pour chacun des éléments suivants. Merci infiniment de votre participation.

Les questions marquées d'un * sont obligatoires.

1. Date de votre voyage *
(e.g. 4/21/2002)
2. Heure de départ de la navette *
3. Votre satisfaction *
(1 = Insatisfait, 5 = Très Satisfait)
L'accueil au comptoir d'enregistrement :
1  2  3  4  5 

Les habilités de conduite du chauffeur :
1  2  3  4  5 

La courtoisie et le professionnalisme du chauffeur :
1  2  3  4  5 

L'état du véhicule (entretien, propreté) :
1  2  3  4  5 

La ponctualité du service (départ, arrivée) :
1  2  3  4  5 

L'expérience en général :
1  2  3  4  5 
4. Avez-vous des suggestions ou des commentaires relatifs à l'amélioration de nos services?
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